PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
1. ¿Cómo contactar con la tienda LYNART?
Puede contactarnos 24/7 a través de info@lynartstore.com y obtendrá una respuesta lo antes posible, en un máximo de 48 horas.
2.¿Cómo se entregan los productos de la Tienda LYNART?
Damos mucha importancia a la preparación de sus pedidos. Cada pedido se prepara con el mayor cuidado y se envía en un tubo resistente o en un gran sobre de cartón.
Si tiene solicitudes específicas, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@lynartstore.com.
3. ¿Hacen envíos a todo el mundo y cuáles son los plazos de entrega?
Enviamos a todo el mundo (más de 220 países).
Una vez preparado su pedido, los plazos de entrega son de 3 a 5 días dentro de Europa y de 5 a 8 días fuera de Europa.
4. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, etc.) y Paypal.
También es posible pagar en 3 cuotas sin cargo.
5. Debo absolutamente recibir mi pedido antes de una fecha específica. ¿Qué puedo hacer?
En caso de emergencia, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido por correo electrónico a sales@lynartstore.com.
También puede seleccionar la opción de entrega "Exprés" al finalizar la compra.
6. ¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Utilizamos Colissimo / Chronopost (La Poste) para enviar sus pedidos.
Para realizar un seguimiento de su pedido, utilice el número de seguimiento que encontrará en su correo electrónico de confirmación de envío y haga clic aquí.
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos por correo electrónico a info@lynartstore.com.
7. ¿Por qué mi pedido no ha sido enviado todavía?
Dependiendo de los períodos pico y/o los tiempos de entrega de nuestros socios, es posible que el tiempo de procesamiento del pedido se retrase.
Siempre hacemos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible.
Si su pedido es extremadamente urgente, contáctenos por correo electrónico a info@lynartstore.com.
8. ¿Aceptan devoluciones?
Compramos nuestros productos para sus necesidades específicas. Por lo tanto, las devoluciones no siempre pueden ser posibles. Sin embargo, bajo condiciones específicas, podemos aceptar devoluciones.
Para solicitar una devolución, puede contactarnos por correo electrónico a info@lynartstore.com.