Allgemeine Verkaufsbedingungen 2024 - LYNART Store

Präambel

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die Vertragsbeziehungen regeln, die beim Verkauf von Produkten auf der Website www.lynartstore.com (im Folgenden „Website“) zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entstehen können. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden der Käufer und der Verkäufer einzeln oder gemeinsam als „Partei“ oder „Parteien“ bezeichnet.

Artikel 1 – Zweck der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“ oder „Allgemeine Verkaufsbedingungen“) dienen einerseits dazu, jeden möglichen Verbraucher, egal ob Gewerbetreibender oder Nichtgewerbetreibender im Sinne des französischen Verbraucherschutzgesetzes, zu informieren ( im Folgenden der „Käufer“) über die Bedingungen und Konditionen, unter denen der Verkäufer (im Folgenden „LYNART“ oder der „Verkäufer“) den Verkauf und die Lieferung der auf der Website präsentierten und bestellten Produkte (im Folgenden die „Produkte“) vornimmt und, andererseits, um die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte durch LYNART an den Käufer festzulegen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle auf der Website getätigten Verkäufe der von LYNART angebotenen Produkte an Käufer mit Sitz in Frankreich und/oder in einem Mitgliedsland der Europäischen Union und/oder in einem Drittstaat .

Folglich bedeutet die Tatsache, dass der Käufer ein auf der Website zum Verkauf angebotenes Produkt bestellt, die vollständige und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, von denen der Käufer bestätigt, dass er sie vor seiner Bestellung gelesen hat.

LYNART behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gelten jedoch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert hat.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden durch die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie der Website ergänzt und stellen bei der Online-Bestellung die Vertragsdokumente dar, die gegenüber den Parteien durchsetzbar sind, unter Ausschluss aller anderen Dokumente , Prospekte, Kataloge oder Fotos, die lediglich informativen und indikativen Wert haben.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle auf der Website genannten vertraglichen oder informativen Informationen sind auf Französisch verfasst.

Der Zugriff auf die Website ist für jede Person mit legalem Zugang zum Internetnetzwerk offen und kostenlos.

Artikel 2 – Identität des Unternehmens

Name: LYNART, SAS
Adresse: 15 allée des Eiders, 75019 Paris
Sirene: 909 934 606 RCS Paris
E-Mail: info@lynartstore.com

Artikel 3 – Vertragsabschluss und Bestellungen

3.1 Preise

Die in Euro angegebenen Verkaufspreise der auf der Website präsentierten Produkte sind die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Preise. Die Verkaufspreise der Produkte können von LYNART jederzeit geändert werden. Diese Änderung wird dem Käufer vor jeder Bestellung mitgeteilt. Es gelten die Preise im Rahmen des Fernabsatzes.

Diese Preise beinhalten keine Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden können. Die Versandkosten werden vor der Registrierung der Bestellung durch den Käufer angegeben. Die verschiedenen Versandarten sind nachstehend in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt und werden bei der Bestellung auf der Website aufgeführt. Sie können jederzeit von LYNART geändert werden. LYNART empfiehlt daher allen Käufern, regelmäßig die auf der Website erscheinenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu konsultieren.

3.2 Produkteigenschaften

3.21 Allgemeine Bestimmungen

Der Käufer kann ein oder mehrere Produkte aus den verschiedenen auf der LYNART-Website angebotenen Kategorien auswählen.

LYNART kann das Sortiment der auf seiner Website zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit ändern, insbesondere in Abhängigkeit von den mit seinen Lieferanten verbundenen Einschränkungen, unbeschadet der vom Käufer aufgegebenen Bestellungen.

Die Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. LYNART kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird (z. B. im Falle eines Produktverbots).) Es obliegt dem Käufer, bei den örtlichen Behörden des Lieferlandes der Produkte die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte und Dienstleistungen, die er bestellen möchte, zu prüfen.

Bei Fragen zu den Produkten und ihrer Verwendung, bei weiteren Fragen oder Beratungswünschen kann sich der Käufer per E-Mail an den Kundendienst unter der Adresse info@lynartstore.com oder über das Formular „Kontaktinformationen“ wenden den Abschnitt „Kontakt“ der Website.

3.3 Verfügbarkeit

Die von LYNART präsentierten Angebote sind gültig, solange sie auf der Website angekündigt werden und solange der Vorrat reicht.

In jedem Fall und im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit der Produkte nach der Bestellung wird der Käufer so schnell wie möglich per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit des Produkts und die vollständige oder teilweise Stornierung Ihrer Bestellung informiert.

Im Falle einer vollständigen Stornierung der Bestellung:

  • Die Bestellung des Käufers wird automatisch storniert und sein Bankkonto wird nicht belastet.
  • Der Käufer wird per E-Mail informiert.

Im Falle einer teilweisen Stornierung der Bestellung:

  • Die Bestellung des Käufers wird teilweise bestätigt und sein Bankkonto wird nur mit den Beträgen belastet, die den verfügbaren Produkten entsprechen,
  • Die Bestellung des Käufers wird in Bezug auf nicht verfügbare Produkte teilweise storniert und sein Bankkonto wird nicht mit dem Betrag belastet, der diesen nicht verfügbaren Produkten entspricht,
  • Dem Käufer werden die verfügbaren Produkte geliefert.

3.4 Bestellen

Jede Bestellung stellt die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie dar, unbeschadet der zwischen den Parteien geschlossenen spezifischen Vertragsbedingungen.

Vor der Bestätigung seiner Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner vorgeschlagenen Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren.

Der Fernabsatzvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bezahlen“ bestätigt. Es wird davon ausgegangen, dass er den Inhalt und die Bedingungen der betreffenden Bestellung und insbesondere diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Tatsache, dass seine Bestellung eine Zahlungsverpflichtung seinerseits beinhaltet, sowie die Preise, Mengen, Eigenschaften, Mengen und Lieferzeiten wissentlich akzeptiert hat der vom Käufer zum Verkauf angebotenen und bestellten Produkte.

Sobald dieser Schritt bestätigt wurde, kann der Käufer seine Bestellung nicht mehr stornieren. Der Verkauf ist endgültig (vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer unter den in Artikel 6 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen). Die Bestellung wird dem Käufer auf geeignete Weise bestätigt und ihm wird eine E-Mail zugesandt, sobald seine Bestellung versandt wird.

LYNART ist berechtigt, mit der Bestätigung der Bestellung den gesamten der Bestellung entsprechenden Preis einzuziehen.

Schließlich behält sich LYNART das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung und/oder Lieferung unabhängig von der Art und dem Umfang der Ausführung auszusetzen oder zu stornieren, wenn ein geschuldeter Betrag nicht oder nur teilweise bezahlt wird des Käufers, im Falle eines Zahlungsvorfalls oder im Falle von Betrug oder Betrugsversuchen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, auch im Zusammenhang mit früheren Bestellungen.

Artikel 4 – Zahlung

Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung auf der Website zu den unten aufgeführten Bedingungen zu bezahlen. Der Käufer garantiert LYNART, dass er bei der Registrierung der Bestellung über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm für seine Bestellung gewählten Zahlungsart verfügt.

4.1 Zahlungsmethoden auf der Website

4.11 Bankkarten

Die auf der Website akzeptierten Bankkarten sind: Carte Bleue, Visa, American Express und Master Card. Die Zahlung per Carte Bleue ist über die Netzwerke Visa und MasterCard möglich.

4.12 Paypal

Der Käufer kann sein PayPal-Konto verwenden, um seine Bestellungen auf der Website zu bezahlen.

4.2 Zahlungsbedingungen

Alle Bestellungen sind zahlungspflichtig. Bestellungen sind in Euro zahlbar, inklusive aller Steuern und Pflichtbeiträge. Eventuelle Bankgebühren gehen zu Lasten des Käufers (auch im Falle einer Rückerstattung).

Strafen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes können nach Ermessen von LYNART nach einem Zeitraum von zehn Tagen nach dem Datum der Bestellung oder nach Benachrichtigung über die Ablehnung der Bankzahlung automatisch auf unbezahlte Beträge angewendet werden.

LYNART behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung und/oder Lieferung unabhängig von Art und Ausführungsgrad auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Käufer einen Betrag nicht oder nur teilweise bezahlt. im Falle eines Zahlungsvorfalls oder im Falle von Betrug oder Betrugsversuchen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, auch im Falle früherer Bestellungen.

4.3 Sicherheit im Zahlungsverkehr

Um die Sicherheit der Zahlung per Bankkarte auf der Website zu gewährleisten, muss der Käufer LYNART das visuelle Kryptogramm (CVV) übermitteln, das auf der Rückseite der vom Käufer verwendeten Bankkarte erscheint.

Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug können Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung des Käufers an gesetzlich autorisierte oder von LYNART benannte Dritte weitergegeben werden, und zwar ausschließlich zum Zweck der Überprüfung der Identität des Käufers und der Gültigkeit der Bestellung , die verwendete Zahlungsart und die geplante Lieferung.

Nach dieser Prüfung behält sich LYNART das Recht vor, eine Fotokopie des Personalausweises des Käufers und/oder jeglicher Informationen zur Identität des Käufers anzufordern. Alle Käufer haben das Recht, unter den in unserer Vertraulichkeitsrichtlinie vorgesehenen Bedingungen auf die sie betreffenden und von LYNART verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen.

Die Website ist mit einem Online-Zahlungssicherheitssystem ausgestattet, das die verschlüsselte Übertragung der Bankdaten des Käufers ermöglicht und den verschiedenen in Frankreich geltenden Bankvorschriften entspricht.

Artikel 5 – Lieferung und Empfang

5.1 Allgemeine Regeln

Die vom Käufer gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestellten Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Käufer in der betreffenden Bestellung als Lieferadresse angegeben hat (im Folgenden „Lieferadresse“).

LYNART gewährleistet die internationale Lieferung, mit Ausnahme aller Länder, die einem Embargo unterliegen würden, das eine Lieferung vom französischen Festland aus unmöglich machen würde.

5.2 Merkmale der Liefermethoden der Website

5.21 Versandarten für das französische Festland, Korsika und Monaco

  • Colissimo:

Das Paket mit den bestellten und bezahlten Produkten wird in den Briefkasten der vom Käufer angegebenen Lieferadresse geworfen.

Für den Fall, dass der Briefkasten nicht ausreicht, erhält der Käufer oder der vom Käufer informierte Empfänger der Bestellung eine Lieferbenachrichtigung, die es ihm ermöglicht, das Paket innerhalb von 10 Jahren an dem in dieser Versandmitteilung angegebenen Ort abzuholen bis 14 Tage.

Falls das Paket nicht innerhalb der auf der Lieferbenachrichtigung angegebenen Zeit abgeholt wird, wird das Paket an LYNART zurückgesandt. In diesem Fall wird dem Käufer der Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf erstattet, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsart zu.

5.2 Internationale Lieferung

LYNART verlässt sich in jedem Land auf einen der lokalen Postdienste und behält sich das Recht vor, den internationalen Spediteur zu wechseln, wenn es dies für notwendig hält. Es versteht sich, dass diese Wahl von LYNART für den Käufer keinerlei Konsequenzen hat.

Die Lieferbedingungen sind von Land zu Land unterschiedlich.

Im Allgemeinen muss bei der Lieferung ein Versandschein oder eine Empfangsbestätigung vom Käufer oder Empfänger der Bestellung unterzeichnet werden, wie vom Käufer bei der Bestellung angegeben. Diese Empfangsbestätigung stellt einen Beweis für die Lieferung der bestellten Produkte durch LYNART und den Eingang der bestellten Produkte beim Käufer oder Empfänger der Bestellung dar.

Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, insbesondere in Abwesenheit des Käufers oder des Empfängers der Bestellung, erhält der Käufer oder Empfänger der Bestellung im Allgemeinen eine Lieferbenachrichtigung, die es ihm ermöglicht, das Paket bei der in angegebenen Postfiliale abzuholen der Liefermitteilung für einen Zeitraum von 10 bis 21 Tagen. Da die Versandmethoden jedoch von Land zu Land unterschiedlich sind, wird der Käufer gebeten, regelmäßig die Sendungsverfolgung seines Pakets über den Link in der E-Mail zu überprüfen, die den Käufer über den Versand seiner Bestellung informiert, um Informationen über die Lieferung seines Pakets zu erhalten Befehl.

Für den Fall, dass das Paket nicht innerhalb von 10 bis 21 Werktagen nach Erhalt der Zustellbenachrichtigung abgeholt wird (oder wenn der erste Zustellversuch durch den örtlichen Postdienst ausbleibt), wird das Paket an LYNART zurückgeschickt Der Käufer erstattet den Betrag mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung des Betrags seiner Bestellung zu, wobei die Versandkosten abgezogen werden.

5.3 Anomalie, Schaden, beschädigtes Paket

5.31 Allgemeine Bestimmungen

Der Käufer oder der Empfänger der Bestellung wird gebeten, bei der Lieferung den offensichtlichen Zustand des Pakets und der Produkte zu überprüfen.

Im Falle einer Anomalie im Zusammenhang mit der Verpackung (beschädigte Verpackung, geöffnete Verpackung, Spuren von Flüssigkeit usw.)) oder auf dem/den bestellten Produkt(en) (fehlende(s) Produkt(e), beschädigte(s) Produkt(e)) muss der Käufer oder der Empfänger der Bestellung die unten beschriebenen Verfahren befolgen (Artikel 5.32 und 5.33 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen). Bei Nichteinhaltung des entsprechenden Verfahrens ist jeglicher Rückgriff gegen den Spediteur und LYNART ausgeschlossen. Insbesondere besteht kein Anspruch des Käufers auf Schadensersatz. Ein Anspruch des Käufers bzw. Empfängers der Bestellung auf die Lieferung der bestellten Produkte durch LYNART besteht ebenfalls nicht.

Der Käufer oder Empfänger der Bestellung kann sich auch an den LYNART-Kundendienst wenden, um herauszufinden, wie er das/die beschädigte(n) Produkt(e) zurücksenden kann. Der Käufer muss dann das vom LYNART-Kundendienst angegebene Verfahren zur Rücksendung beschädigter Produkte befolgen. Andernfalls hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch der betreffenden Produkte.

5.32 Verfahren, die befolgt werden müssen, wenn das Paket beschädigt ist

(i) Hauszustellung auf dem französischen Festland

Wenn der Zusteller anwesend ist:

  • Verweigern Sie die Lieferung und äußern Sie sofort alle Vorbehalte bezüglich der festgestellten Anomalie klar und detailliert. Diese Vorbehalte müssen vom Käufer oder Empfänger der Bestellung auf dem Lieferschein angegeben werden.
  • Melden Sie die Ablehnung umgehend dem LYNART-Kundendienst per E-Mail an: info@lynartstore.com.

Wenn der Zusteller nicht anwesend ist:

  • Öffnen Sie das Paket nicht. Bitte beachten Sie: Durch das Öffnen des Pakets ist jeglicher Anspruch auf LYNART
  • ausgeschlossen
  • Senden Sie das ungeöffnete Paket innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung an die Post zurück
  • Erstellen Sie mit La Poste einen „Enteignungsbericht“.
  • Melden Sie die Ablehnung dem LYNART-Kundendienst per E-Mail an die Adresse: info@lynartstore.com.
  • Die Meldung von Vorfällen und die Formulierung von Vorbehalten muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen ab Lieferdatum, erfolgen.

(ii) Internationale Lieferung:

  • Öffnen Sie das Paket nicht. Bitte beachten Sie: Das Öffnen des Pakets schließt jegliche Regressansprüche gegen die örtliche Post, ColiPoste und LYNART aus.
  • Senden Sie das ungeöffnete Paket innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung an die örtliche Post zurück
  • Erstellen Sie einen Anomaliebericht (der Name variiert je nach Land)
  • Melden Sie die Anomalie per E-Mail an den LYNART-Kundendienst unter: info@lynartstore.com.
  • Die Meldung von Vorfällen und die Formulierung von Reservierungen müssen zeitnah, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung erfolgen.

5.33 Vorgehensweise bei fehlendem oder beschädigtem Produkt

Der Käufer oder der Empfänger der Bestellung muss das Fehlen oder die Beschädigung des Produkts dem LYNART-Kundendienst per E-Mail an die Adresse: info@lynartstore.com unverzüglich und spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung melden.

Der LYNART-Kundendienst kann alle Informationen zur Identität des Käufers oder des Empfängers der Bestellung anfordern und bei dieser Gelegenheit alle nützlichen Überprüfungen durchführen.

5.4 Lieferzeiten

Lieferfristen beginnen mit der Auftragsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass die unten angegebenen Fristen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel und unter der Bedingung bekannt gegeben werden, dass kein Ereignis die Lieferungen beeinträchtigt. Sie berücksichtigen eine Vorbereitungszeit von 1–6 Werktagen** für die Standardzustellung nach Hause.

5.41 Hauszustellung auf dem französischen Festland und in Monaco

  • Standardlieferung: 2 bis 4 Werktage *

5.42 Internationale Lieferung

Internationale Lieferzeiten variieren zwischen 3 und 15 Werktagen*.

*Arbeitstage: Montag bis Samstag, außer an Feiertagen

**Arbeitstage: Montag bis Freitag, außer an Feiertagen

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. Gemäß Artikel 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts des Pakets mit den bestellten Produkten, um sein gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.

Gemäß Artikel L.Gemäß Artikel 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Bestellungen im Zusammenhang mit:

  • die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können,
  • die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der „Gravurwerkstatt“ können nicht vom Widerrufsrecht unterliegen).

Diese Bestimmungen gelten unbeschadet der in Artikel 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Garantien, die weiterhin uneingeschränkt gelten.

Der Käufer, der sein Widerrufsrecht unter den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen in Bezug auf Zeit und Bedingungen für die Rücksendung der Produkte ausübt, kann eine Rückerstattung der zurückgegebenen Produkte sowie der Lieferkosten (zum Standard) erhalten Kosten) der Bestellung gemäß Artikel L221-24 des Verbraucherschutzgesetzes. Die Erstattung erfolgt über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich einer anderen Erstattungsart zu.

Um eine Rücksendung zu beantragen, können Sie uns per E-Mail unter info@lynartstore.com kontaktieren.

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Käufers.

Der Käufer verpflichtet sich, die gekauften Produkte in der Originalverpackung zurückzugeben und bei der Rücksendung größte Sorgfalt walten zu lassen.

Der Käufer haftet für etwaige Schäden, die während der Rücksendung entstehen, und hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.

Für den Fall, dass der Käufer LYNART seinen Rücktrittswunsch mitteilt, noch bevor er sein Paket erhalten hat, wird der Käufer darüber informiert, dass es für LYNART technisch nicht möglich ist, den Versand der Produkte zu blockieren, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Die Bestellung wird dann an den Käufer versandt und der Käufer verpflichtet sich gemäß Artikel L.221-23 des Verbraucherschutzgesetzes, die betreffenden Produkte innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen ab der Übermittlung dieser Informationen an LYNART zurückzusenden.

Allgemeine Bestimmungen für alle Rücksendungen:

Die Produkte müssen in einem für die Wiedervermarktung geeigneten Zustand an LYNART zurückgesandt werden (Produkte in einwandfreiem Zustand mit Originalverpackung, Zubehör und Anleitung).) innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer LYNART über seine Rücktrittsabsicht informiert hat, und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum ihres Erhalts. Rücksendungen von Produkten, die nach diesem Zeitraum zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

Wenn der Käufer von einem Kaufangebot auf der Website profitiert hat, erhält er unter bestimmten Bedingungen das Recht auf ein oder mehrere angebotene Produkte als Gegenleistung für seine Bestellung und infolge der Ausübung seines Rechts Bei Rücktritt hat dieser keinen Anspruch mehr auf das betreffende Angebot; Der Käufer muss dann die Produkte, die er zurückgeben möchte, zusammen mit den angebotenen Produkten zurücksenden, die er als Gegenleistung für die Bestellung der zurückgegebenen Produkte erhalten hat, damit LYNART seinem Widerrufsantrag nachkommen kann.

Der Käufer kann für eine Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und gegebenenfalls der ordnungsgemäßen Funktion der Produkte erforderliche Handhabung zurückzuführen ist.

Der Käufer oder Empfänger der Bestellung, der sein Widerrufsrecht ausübt, muss die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Verwenden Sie die Originalverpackung, um die betreffenden Produkte zurückzusenden,
  • Senden Sie die betreffenden Produkte an die folgende Adresse zurück, indem Sie das folgende Formular ausfüllen:

Vorname und Nachname

Adresse

Postleitzahl – Stadt

Empfänger:

LYNART – Lior Brahami
15 allée des Eiders
75019 Paris
Frankreich

An ., DER (Datum des Briefes)

Sir,

Die . (Geben Sie das Datum auf dem Bestellformular an) habe ich bestellt. (Bezeichnung des Objekts: zum Beispiel die DVD-Sammlung, der Sessel.), die Sie mir am geliefert haben (oder die ich erhalten habe). (Datum).

Gemäß Artikel L. Gemäß Artikel 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes übe ich mein Widerrufsrecht aus.

Deshalb bitte ich Sie, mir so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens, den Betrag von zu erstatten. Euro, die ich Ihnen bei der Bestellung gemäß den Bestimmungen von Artikel L gezahlt habe. 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes.

Bitte finden Sie im Anhang (geben Sie den zurückgegebenen Artikel an), dass ich an Sie zurücksende.

Bitte glauben Sie, Sir, dem Ausdruck meiner vornehmen Gefühle.

Signatur

Wenn der Käufer oder der Empfänger der Bestellung nicht nachweist, dass er die Hinterlegung des Produkts bei einem Spediteur tatsächlich sichergestellt hat, liegt das mit der Rücksendung eines Produkts verbundene Risiko in der Verantwortung des Käufers oder des Empfängers der Bestellung Befehl.

Artikel 7 – Garantien

7.1 Gesetzliche Garantien

Alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (wie in den Artikeln L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und die Garantie gegen versteckte Mängel (wie in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches definiert), die es dem Käufer ermöglichen, fehlerhafte oder nicht konforme gelieferte Produkte kostenlos zurückzusenden.

7.11 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Das französische Verbraucherschutzgesetz sieht Folgendes in Bezug auf die gesetzliche Konformitätsgarantie vor:

  • Artikel L.217-4: „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden. »
  • Artikel L.217-5: „Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Wenn sie für die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartete Verwendung geeignet ist und gegebenenfalls: - wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die entsprechenden Eigenschaften besitzt dass dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt wird; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist.»
  • Artikel L.217-12: „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.»

7.12 Garantie gegen versteckte Mängel

Das französische Zivilgesetzbuch sieht hinsichtlich der Garantie für versteckte Mängel Folgendes vor:

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches: „ Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck in einem solchen Ausmaß beeinträchtigen dass der Käufer es nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte. »

Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches: „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann. »

7.13 Gewährleistungsausschluss

Vom Käufer veränderte, reparierte, integrierte oder hinzugefügte Produkte sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf offensichtliche Mängel. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die während des Transports oder durch Missbrauch beschädigt wurden.

7.2 Bedingungen für die Umsetzung der gesetzlichen Garantien

Als gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für den Käufer Folgendes:

  • hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um tätig zu werden
  • kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Waren wählen, vorbehaltlich der in Artikel L vorgesehenen Kostenbedingungen.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes;
  • ist während der sechs Monate nach Lieferung der Ware von der Pflicht zum Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware befreit. Diese Frist verlängert sich ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate, ausgenommen Gebrauchtwaren.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

Der Käufer kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen, ob er vom Verkauf zurücktreten oder den Verkaufspreis herabsetzen möchte.

Bei Anfragen zu gesetzlichen Garantien muss der Käufer den Kundendienst über den Abschnitt „Kontakt“ auf der LYNART-Website oder per E-Mail unter der Adresse info@lynartstore.com kontaktieren.

Diese Bestimmungen schließen das in Artikel 6 oben definierte Widerrufsrecht nicht aus.

7.3 Konsequenz der Umsetzung von Garantien

Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie verpflichtet sich LYNART, den Käufer auszuwählen:

  • entweder das Produkt durch ein identisches Produkt zu ersetzen, abhängig von den verfügbaren Lagerbeständen,
  • oder den Preis des Produkts zu erstatten, wenn sich der Ersatz eines Produkts als unmöglich erweist.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel verpflichtet sich LYNART nach Wahl des Käufers nach Beurteilung des Mangels:

  • Oder erstatten Sie den gesamten Preis des zurückgegebenen Produkts,
  • Oder zur Rückerstattung eines Teils des Produktpreises, wenn der Käufer beschließt, das Produkt zu behalten.

Artikel 8 – Eigentumsvorbehaltsklausel

LYNART behält das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtpreises, einschließlich Gebühren, Steuern und Pflichtbeiträge.

Artikel 9 – Geistiges Eigentum

Alle auf der Website und in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen wiedergegebenen Elemente wie Illustrationen, Bilder und alle auf der Website erscheinenden Inhalte sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von LYNART oder dem Inhaber der betreffenden geistigen Eigentumsrechte. Der Schutz gilt für die gesetzliche Schutzdauer und für die ganze Welt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marken, Illustrationen, Bilder und Logos oder anderer Inhalte der Website aus welchem ​​Grund auch immer und auf welchem ​​Medium auch immer, ohne die ausdrückliche, vorherige schriftliche Zustimmung von LYNART oder dem Inhaber der betreffenden geistigen Eigentumsrechte ist strengstens untersagt. Gleiches gilt für alle Urheberrechte, Designs und Modelle sowie Patente, die auf der Website erscheinen und/oder verwendet werden.

Artikel 10 – Kundendienst

Bei Fragen zur Verfolgung einer Bestellung, einer Retoure, einer Beschwerde im Zusammenhang mit einer Bestellung oder weiteren Informationen ist der LYNART-Kundendienst per E-Mail unter der Adresse info@lynartstore.com  oder über erreichbar das Kontaktformular im Abschnitt „Kontakt“ der Website.

Artikel 11 – Haftung

11.1 Kapazität

Der Käufer erklärt vor Abgabe seiner Bestellung, dass er voll geschäftsfähig ist und sich an diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen halten kann. Von LYNART kann unter keinen Umständen verlangt werden, die Rechtsfähigkeit seiner Besucher und Käufer zu überprüfen. Wenn also eine nicht geschäftsfähige Person Artikel auf der Website bestellt, übernehmen ihre Erziehungsberechtigten (insbesondere Eltern, Erziehungsberechtigte) die volle Verantwortung für diese Bestellung und sollten insbesondere den Preis anerkennen.

11.2 Haftungsbeschränkung

Eine Haftung von LYNART im Rahmen der Verpflichtungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann nicht entstehen, wenn die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen auf die Handlungen Dritter zurückzuführen ist, auch wenn dies vorhersehbar ist und auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen ist oder bei Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne der französischen Gerichte oder eines anderen Ereignisses, das vernünftigerweise nicht der ausschließlichen Kontrolle von LYNART unterliegt. Die auf der Website zugänglichen Informationen werden „WIE BESEHEN“ bereitgestellt, ohne jegliche implizite oder explizite Gewährleistung, insbesondere hinsichtlich Integrität, Genauigkeit, Aktualität, Nichtverletzung, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Produkte, Zubehörteile usw Dienstleistungen, die auf der Website angezeigt werden, oder ihre Eignung für die vom Käufer geplante Nutzung. LYNART SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE SCHÄDEN, OB VORHERSEHBAR ODER NICHT, AUS, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER WEBSITE ENTSTEHEN. IN DER HYPOTHESE, IN DER DIE HAFTUNG VON LYNART AUFGRUND VON SCHÄDEN, DIE DEM KÄUFER ENTSTANDEN SIND UND AUSSCHLIESSLICH AUF DIE AUFGABE EINER BESTELLUNG zurückzuführen sind, FESTGELEGT UND GEHALTEN SOLL, IST DIESE AUF DEN BETRAG DER VOM KÄUFER IN LYNART BEZAHLTEN BESTELLUNG BESCHRÄNKT. Jede von einem Benutzer, einschließlich eines Käufers, gegen LYNART eingereichte Beschwerde muss innerhalb von 6 Monaten nach Eintritt des Ereignisses, das Gegenstand der Beschwerde ist, eingereicht werden.

Artikel 12 – Verarbeitung personenbezogener Daten

LYNART weist darauf hin, dass der Nutzer das Recht hat, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen.

Ihm stehen außerdem das Recht auf Auskunft, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung zu.

Der Nutzer hat außerdem jederzeit das Recht, seine Einwilligung zur Datenverarbeitung aufgrund seiner Einwilligung zu widerrufen sowie Cookies zu deaktivieren.

Für weitere Informationen lädt LYNART Sie ein, die Datenschutzrichtlinie zu lesen, die auf allen Seiten der Website verfügbar ist

Artikel 13 – Änderungen

LYNART behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Um über diese möglichen Änderungen informiert zu sein, lädt LYNART den Käufer und im Allgemeinen jeden Benutzer oder Besucher der Website ein, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die rechtlichen Hinweise und die Vertraulichkeitsrichtlinie der Website regelmäßig erneut zu lesen.

Für die Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 14 – Allgemeines

14.1Teilinvalidität

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit erreichen.

14.2 Nichtverzicht

Die Tatsache, dass eine der Parteien gegenüber der anderen Partei keine Ansprüche wegen Nichterfüllung einer der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen geltend macht, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

14.3 Dauer

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der Online-Verfügbarkeit der von LYNART angebotenen Produkte bis zum Ende der Gewährleistungsfristen. In jedem Fall bleibt die „Haftungs“-Klausel auch nach der Beendigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.

Artikel 15 – Mediation und Schiedsverfahren

Streitigkeiten, die hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Nichtausführung, Unterbrechung oder Beendigung dieses Vertrags entstehen können, unterliegen den Mediationsregeln und im Falle eines Scheiterns den Schiedsregeln, zu denen sich die Parteien verpflichten einhalten.

Gemäß Artikel L. 611-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten nutzt LYNART die Mediationsdienste der National Association of Mediators (ANM). Bei Verbraucherstreitigkeiten, deren Beilegung nicht erfolgreich war, kann die Schlichtungsstelle kontaktiert werden, nachdem der Versuch einer gütlichen Beilegung des Streits erfolglos gelaufen ist. Die Überweisung an den Mediator erfolgt entweder per Post, indem er an schreibt. Der Benutzer kann ihn daher per E-Mail unter der Adresse ************ und/oder per Post an die folgende Adresse kontaktieren: **** ****

Artikel 16 – Anwendbares Recht und Zuständigkeitszuweisung

Die Auslegung und Ausführung dieses Vertrages unterliegt französischem Recht.

Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen hinsichtlich ihrer Anwendung, ihrer Auslegung und/oder der daraus resultierenden Verantwortlichkeiten ergeben und die von den Parteien nicht gütlich beigelegt werden konnten, werden dem zuständigen Gericht vorgelegt.